华商报讯（记者 刘军伟）新房装修完，还没住人，供暖头一年物业要求全款缴纳暖气费，甚至未装修的毛坯房也要全款缴纳，这让家住圣西罗小区的一些业主不能理解。

　　业主

　　首次供暖 未入住得交全款

　　今冬供暖已经开始，采暖费也成为市民关注的热点话题，位于世纪大道的奥林匹克花园五期圣西罗小区要求空置房业主全款缴纳暖气费，这让在此购房的业主王女士不能理解。

　　“我房子是去年10月底才交房，今年装修完，准备晾一下，明年再住，但今年物业却让全款交暖气费。”王女士说。

　　奥林匹克花园五期圣西罗小区楼号为H6，共3个单元，约200多住户。3单元的业主王先生大概算了一下，他的房子100多平方米，每平米5.4元，今年得交2000多元。“没有装修呢，现在还是个毛坯房，都没住人，让全款缴暖气费，有点不合理。”王先生说，一般不都是收取30%的基础热费吗？

　　小区物业服务中心一名工作解释称，小区属于市政集中供暖，今年属于第一个供暖季，收费依据是《咸阳市集中供热管理办法》里的相关规定，有建筑室内采暖设施已经分户且供热设施保修期已满的用热户，可以申请暂停供热，缴纳热能损耗补偿费。新建建筑在供热设施保修期内不得办理暂停供热。等下一个供暖季，业主不用热的可以缴纳基础热就可以。

　　供热办

　　符合规定 但不符合情理

　　华商报记者查阅咸阳市集中供热管理办法，第三十二条确实这样规定。同时，该办法还规定，新建住宅建筑未办理入住手续的房屋，由建设单位承担采暖费；己办理入住手续的房屋，由房屋所有权人承担采暖费。

　　据为该小区供热的沣河供热公司一名工作人员表示，供热公司都是与物业签订的供热合同，至于物业与业主之间如何缴费，业主要找物业咨询。

　　“办理空置房缴纳基础热费，过了保修期后才能办理，现在就得全款交。”王女士说，物业给业主出示的收费依据便是咸阳市集中供热管理办法第三十二条和三十四条。

　　对此，咸阳市集中供热和燃气管理办公室工作人员表示，该条款是依据住建部的相关规定，供热设施的保修期为两年，在保修期内不能停供，如果出现故障，建设单位可以及时维修，要是保修期供热，过了再供出现故障，不会给维修。所以符合规定，但不符合情理。