彭程，39岁，铜川市公安局耀州分局天宝路派出所所长，和汪勇一样，从一名从普通的社区民警干起，一步一个脚印，成长为天宝路派出所副所长、所长。

“有这样的警察是百姓的福分”

　　入警之初作为一名普通的社区民警，彭程大胆摸索社区工作新路子，创新社区警务管理模式，在全省首创了“定量、定时、定联 ”的“三定工作法”，被省公安厅命名为“彭程工作法”，并在全省社区民警中推广，2011年他又创新出“社区五进工作法”，进一步和谐了警民关系。2012年为了解决商场门口摩托车被盗难题，又创新出强制上锁法，使得辖区摩托车被盗案件大幅下降，群众都说：“你们为老百姓想的真多，有这样的警察，是老百姓的福分!”

　　2014年6月，彭程又开通了耀州区天宝路派出所微信公众账号，通过微信网络开展大走访，宣传公安政策、接受群众咨询、投诉、建议，达到事半功倍的效果，目前天宝路派出所微信公众账号已有1000多人关注，网上互动效果良好。

　　去年5月21日晚，铜川微信朋友圈疯传有四个外地人在耀州区以装报警器为由，用迷药入室盗窃，造成群众一度恐慌。彭程看到这条信息在辨别真伪后，带领民警利用信息员，仅用了一天时间便查获未经公安机关审批私自安装安防器材的4名重庆人，但也查明没有迷药入室盗窃行为，随后及时通过派出所微信公众账号、耀州发布、铜川新闻第一线等微信公众账号，向社会发布消除大家恐慌。

“百姓的口碑是评判工作的标准”

　　“作为一名基层民警，不要寻求群众对自己的赞誉，也不要想能干出多大的事业，就是要立足本职，认真工作，用心办事，让老百姓的口碑成为评判我工作的唯一标准。”这是汪勇在日记写的，也是彭程一直所坚持的。

　　2013年10月20日，耀州区咸榆路一修理厂老板张某报警，说有人拉下他们的卷闸门不让营业，彭程和民警赶到现场后了解，原来是在西安经营汽修配件的彭某(女)来耀州找张某要拖欠的货款，要了两天没要到还被张某打了，她一气之下就把门拉了，称张某如果不还钱就别想再开门营业，所以修理厂老板张某才报警。待情况问清楚后，彭程认为输理的反倒是报警的张某，不还钱还打人，当彭程要依法处理张某时，很多人来说情，说咱这都是当地人，处罚一个得罪一大片，为了外地一个女的划不来。而彭程却表示，人情是人情，但警察的良知和责任使我必须公正处理。最后违法嫌疑人张某不但被依法处罚，拖欠一年之久的货款也在他的协调下很快归还，受害人彭某第二天就赶到派出所给彭程送来锦旗，并感动的几次落泪说：“一个案子让我这个外地人有了回家的感觉。”

　　从警15年中，彭程始终从严从廉要求自己，在派出所里是出了名的“说情不听、请客不到、送礼不收、友情不顾”的“四不所长”，先后荣立个人三等功一次，二等功一次，先后荣获“全省优秀民警”、“全国优秀民警”等荣誉称号，2014年11月被评为10月敬业奉献类“陕西好人”，2015年5月获陕西省“五一”劳动奖章。

　　华商记者 张林 文/图