最近一段时间，在商洛城区“西街·大都汇”楼盘买房的业主们，都有些气愤，原因是因为交房时，物业问他们每户收取2320元的“天然气居民用户户内安装工料费”。对此，该楼盘物业、开发商拒绝接受采访。而物价部门表示，此项收费应包含在“一价清”里，不能再向业主收取。

　　8月5日上午10时许，在商洛城区“西街·大都汇”楼盘售楼部门口，几十名业主和售楼部工作人员发生肢体冲突，业主拉横幅表示不满。一直持续到下午2时，业主又到了物业处。

　　8月5日下午，一位不愿具名的业主告诉华商报记者，他在这里买的房子，合同预定的是6月30日交房，结果开发商未能如期交房，直到7月底才通知收房，收房时，他又被开发商要求交2320元的“天然气居民用户户内安装工料费”，这让他很郁闷。业主提供的资料显示，开发商要求每位业主交2320元的“天然气居民用户户内安装工料费”。

　　为何会迟迟没交房?有业主说，开发商曾解释说，是因为市政工程影响了施工进度，但开发商只是口头说说，并没有真凭实据。

　　在物业办公室，华商报记者询问多名工作人员，均被答复说领导不在。华商报记者提出了解到物业资质，也被拒绝。

　　“西街·大都汇”楼盘开发商为陕西凯华房地产开发有限公司。华商报欲求证业主的说法及质疑，在售楼部，工作人员称领导不在，也拒绝联系。在凯华房地产公司，该公司行政部负责人王某同样称领导不在拒绝采访。公司工作人员也拒绝提供公司负责人联系方式。华商报记者留下联系方式，工作人员称领导回来后回复，但截至目前，华商报记者未获回复。

　　华商报记者从商洛市物价部门获悉，“西街·大都汇”需执行“一价清”政策，2320元的“天然气居民用户户内安装工料费”就包含在“一价清”里，开发商不能再问业主收取。同时，物价部门称，无论是“西街·大都汇”的购房者，还是其他楼盘购房者，一旦遇到此类收费，都可拨打电话“12358”进行投诉。

　　华商记者 曾春 文图