“互联网+”时代下,信息化管理正在逐步改变医院和患者的交流方式。患者来医院就诊,从排队、付费、检查、接受诊疗等一系列复杂流程到使用就诊卡便捷就医,从一人办理多家医院的就诊卡到只用一张身份证就能看病,信息化管理模式不断革新,就医模式不断改进,以满足患者日益增长的方便就医需求。
为了进一步提升来院就诊患者的整体体验,市五院信息科认真筹备,同网络公司协作,于12月26日下午5时半开始至凌晨3时对门诊收费、住院收费等9个窗口进行了系统改造升级,实现患者身份实名就诊的需求。
在医院,身份证“变身”就诊卡
于2018年12月27日起,来院就诊的患者只需持身份证即可完成挂号、就诊全功能,原有的就诊卡将逐步取消使用。
未带身份证患者可使用手机微信关注“城市一账通”公众号,在城市服务——智慧医院栏目中进行挂号、就诊、缴费全功能。
随着信息化技术的不断应用,市五院将借助“互联网+医疗”平台,围绕患者看病过程中的难点、热点,不断创新医疗服务模式,持续改进就医流程,提高医疗工作效率,提升医疗服务品质,为患者提供更加快捷、高效、温馨的就医体验。