12月25日，宝鸡市民刘先生反映，他购买天然气时工作人员要求必须购买50元保险，否则不能购气。对此，燃气公司表示，保险属自愿购买。

　　市民刘先生告诉华商报记者，25日上午，他去宝鸡中燃文化路客服大厅购买天然气，工作人员告诉他，必须缴纳50元一年的燃气保险费才能买天然气。

　　“我当时问工作人员，既然是保险，应该是自愿购买的吧，对方说必须要买。”刘先生说。无奈之下他就购买了50元一年的燃气保险。